Oбслуживание







1. ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ техническое обслуживание



Представляет собой комплекс мероприятий, проводимых систематически или в случае необходимости, которые определены для каждого типа оборудования, с целью профилактики и ограничения ухудшения рабочих параметров для поддержания оборудования в работоспособном состоянии.


2. КОРРЕКТИРУЮЩИЕ обслуживание



Целью данных мероприятий является устранение неисправностей, обнаруженных при работе оборудования, или исправление ухудшения его рабочих параметров, выявленное в рамках ТО.

Данное определение в равной мере относится ко всему оборудованию, системам и программному обеспечению.














3. Техническое обслуживание НА ОБЪЕКТЕ



На объекте

Во Франции и за рубежом

Уровни технического обслуживания 1-5

Профилактическое ТО

Ремонт

Индивидуализированный подход


4. Техническое обслуживание В МАСТЕРСКОЙ



Гарантия

Ремонтное обеспечение

Поддержание в рабочем состоянии

Доработка аппаратного и программного обеспечения

Проведение экспертиз

Составление смет










5. ДИСТАНЦИОННОЕ техническое обслуживание



Характер определенных неисправностей на оборудовании требует высокого профессионализма для осуществления ремонтных работ.



Служба диагностики и дистанционной технической поддержки предоставляет Вам свои услуги в реальном времени вне зависимости от местоположения Вашего оборудования.



Наша служба поддержки обеспечивает эффективность и оперативность рассмотрения Вашего запроса с момента его поступления.



Проведение дистанционной диагностики позволяет осуществить значительную экономию времени и обеспечить непрерывность деятельности .




Дистанционный контроль



Контроль рабочих характеристик

Дистанционное техническое управление рабочими характеристиками парка оборудования

Диагностика

Проведение дистанционных работ по восстановлению ожидаемого уровня рабочих характеристик

Привлечение при необходимости технического специалиста

Отчет по рабочим характеристикам (индикаторы, сбор данных, анализ...)

Связь с заказчиком...


Дистанционная поддержка



Дистанционная поддержка квалифицированными техническими специалистами

Восстановление рабочих характеристик

Поддержка с использованием видео

Управляемая техническая поддержка

Выделенная телефонная служба поддержки

Дистанционное управление

Мониторинг в реальном времени предусмотренных функций


Дистанционное ТО





Диагностика

Восстановление систем

Поддержание рабочих характеристик

Устранение неисправностей / дистанционная настройка

Немедленное и безопасное осуществление диагностики

Дистанционное управление

Техническая поддержка уровня 3
























[MEDIA_LEGEND]